パソコンに関する講習・アドバイス全般

パソコンまるっきり初心者の方のパソコン本体、周辺機器、ソフトに関する質問ならどんなことでも受け付けます。可能な限り、お客様の疑問にお答えするサポート業務をおこなっています。

インターネットの閲覧や、メールソフトの使い方。ワードなどでの文書、エクセル表作成まで、IT全般の基礎知識に基づき、目的に応じたアドバイスをさせていただきます。あなたのインターネットライフをより快適に!

パソコンや通信のトラブル原因究明

パソコンが起動しない、電源が入らない、インターネットに繋がらないなどの経験はお有りですか?メールーの送受信ができない、変な画面が出るようになった、キーボードが反応しないなど

インターネットをご利用中に起こるトラブルは様々です。そんな時でも、あなたのお住まいのすぐ近くで、~あけほし~のサポーターが日々トラブル対応にあたっています。基本土日祝日を問わず出張サポート業務を展開。

パソコン故障時の修理対応業務

あなたがご利用のパソコンは、購入してどれくらい経っていますか?

もしあなたのパソコンが起動しなくなったら、利用期間もありますが、そろそろ買い替えの時期が近付いているのかもしれません。買ってまだそんなに時間が経っていない場合は、買い替えるよりもちょっとした修理で復旧することが多々ありますので、近くのサポーターにお気軽にお声かけ下さい。出張修理(持帰り修理有)いたします。

主なサービス業務対応内容

インターネット接続代行サービス業務
インターネット接続不具合時の調査や対応機器不調時の原因究明業務
屋内外配線、LAN配線等の調査・対応業務
メールアドレス設定・追加設定及び携帯への転送設定サポート
パソコン販売、パソコンリース、プリンター、スキャナ、無線機器販売
パソコンの初期設定、メール設定、インターネット設定
各種ソフトのインストール・アップデート業務
ウィルス診断・駆除サポート業務
パソコンリカバリー(購入時の状態へ戻す作業)
データ移行(古いパソコンから新しい別のパソコンへ大切なデータを移します。)
パソコンの故障の原因究明及び部品交換・修理作業全般
パソコンの使い方講習、トラブル後のアドバイス全般
パソコン複数台が設置された会社(事務所等)の定期点検・保守業務
上記内容に付随する電話サポート業務
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